Gestión de Campañas

DESARROLLAR CAMPAÑAS DE MARKETING MÓVIL MENSURABLES

MAXIMIZAR EL VALOR DE LA VIDA DEL CLIENTE

La solución de Gestión de Campañas de Mahindra Comviva mejora la velocidad a la cual se despliegan y se validan las campañas, lo que permite al operador llegar a los consumidores con las ofertas más innovadoras en el menor tiempo de entrega posible.

ACELERAR EL RENDIMIENTO DEL MARKETING CON SEGMENTACIÓN PERSONAL

Los operadores de redes móviles exitosos saben que la capacidad para atraer a los clientes en conversaciones personalizadas en momentos clave de su viaje de servicios es un determinante crítico del rendimiento. La capacidad de entregar servicios contextualmente relevantes depende de tener una visión profunda del comportamiento del consumidor.

La herramienta de Gestión de Campañas basadas en datos de Mahindra Comviva ayuda a los negociantes en la entrega de campañas altamente contextuales. Los negociantes pueden adquirir, analizar y aplicar información sobre el contexto del cliente, como transacciones, ubicaciones y mucho más para orquestar interacciones personalizadas para impulsar el rendimiento de los ingresos y ganar ventaja competitiva. La herramienta de apoyo multicanal ofrece la comunicación a través de la elección de canal del consumidor de acuerdo a la conveniencia del cliente y le proporciona opciones correctas para comprar estas ofertas con el solo clic de una tecla.

DIFERENCIADORES CLAVE

Optimiza los ingresos por cliente

Una mayor relevancia de las actividades de marketing optimiza el valor de vida del cliente y la rentabilidad. Impulsa un ingreso promedio más alto por cliente mediante campañas individualizadas convincentes entregadas a través del canal correcto en el momento adecuado. Aumenta las tasas de respuesta hasta en un 400% y obtiene una retroalimentación más rápida sobre la efectividad.

Mejora la productividad del marketing

Ejecuta programas de marketing de alto volumen en cuestión de minutos utilizando flujos de trabajo automatizados de campaña, aprovecha una única vista de marketing del cliente para personalizar de manera eficiente las comunicaciones y obtener los mayores beneficios de sus esfuerzos de marketing.

Asegura la ventaja competitiva

La anticipación proactiva de las necesidades cambiantes de los clientes y el desarrollo de estrategias de interacción eficaces crean un mayor valor percibido por los clientes, y aseguran una ventaja competitiva.

¿POR QUÉ MAHINDRA COMVIVA?

Año tras año, todos los años, Mahindra Comviva ha sido reconocida por su excelencia e innovación por parte de las principales agencias en el negocio; una hazaña que se erige como testimonio de nuestro conocimiento del dominio, enfoque empresarial y excelencia tecnológica.

  • Más de 15 años de experiencia en la industria
  • Amplia experiencia en la entrega de soluciones a 110 operadores de redes móviles en 90 países
  • Normas y modelos de negocio flexibles
  • Experiencia en análisis y procesos de negocio
  • Lleva a las personas, herramientas y procesos esenciales a la mesa para apoyar la implementación y gestión de las operaciones diarias
  • Profunda comprensión del entorno de las telecomunicaciones y el comportamiento de los clientes
Mahindra Comviva serving 90 countries across the world
  • 2014
    • Prix Meffys 2014
    • Aegis Gram Bell Awards 2014
    • 12e Frost & Sullivan India ICT Awards 2014
    • Global Telecoms Business Innovation Awards 2014
  • 2013
    • Prix Meffys 2013
    • Prix AfricaCom 2013
    • Aegis Gram Bell Awards 2013
    • Global Telecoms Business Innovation Awards 2013
    • Prix GSMA Global Mobile 2013
  • 2012
    • Zimbabwe ICT Achievers Awards 2012
    • Prix Golden Peacock 2012
    • Aegis Gram Bell Awards 2012
    • World Communication Awards 2012
    • HR Leadership Award 2012
    • Asia Communications Awards 2012
  • 2011
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2011
    • Prix Distinguished fellow 2011
    • mBillionth Award South Asia 2011
    • Aegis Gram Bell Awards 2011
    • Asia Communication Awards 2011
    • 5e édition des CMAI National Telecom Awards 2011
    • Total Telecomfs World Vendor Awards 2011
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2011
  • 2010
    • Prix AfricaCOM 2010
    • Frost & Sullivan Awards 2010
    • mBillionth South Asia Awards 2010
    • Mobile Messaging Congress 2010
    • INFOCOM CMAI National Telecom Award 2010
    • Total Telecomfs World Vendor Awards 2010
    • Prix GSMA Global Mobile 2010
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2010
  • 2009
    • Asia Fast 500 2009 de Deloitte Technology (classement des 500 entreprises asiatiques ayant enregistré le plus fort taux de croissance en 2008)
    • Prix AfricaCOM 2009
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2009
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2009
    • Initiative Mobile Money for the Unbanked (Argent mobile destiné aux personnes non bancarisées) dans le cadre du programme GSMA
    • Prix GSMA Global Mobile 2009
  • 2008
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2008
    • Prix décernés lors du congrès GSMA Mobile Asia 2008
    • Prix AfricaCOM 2008
    • Deloitte Technology 2008