Consultoría de Negocios

GARANTIZAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

HABILITACIÓN DE UNA VISTA DE 360 GRADOS DE LOS RETOS EMPRESARIALES DE UN CLIENTE

Los servicios de consultoría de negocios de Mahindra Comviva ayudan a lograr un crecimiento sostenible de los ingresos mediante la identificación de información procesable a partir del análisis de los datos y la mejora de la eficiencia operativa.

IMPULSAR LA EFICIENCIA EMPRESARIAL A TRAVÉS DE NUESTRA EXPERIENCIA

Los operadores de hoy se enfrentan a una gran cantidad de desafíos, que, si no se abordan, probablemente impacten negativamente su capacidad de lograr la eficiencia sostenible y mejorar sus operaciones globales.

En este contexto, los servicios de Consultoría de Negocios de Mahindra Comviva comparten las mejores prácticas acumuladas a lo largo de una década de experiencia con los operadores líderes del mundo, y permiten a nuestros clientes maximizar el retorno de la inversión (ROI), mejorar la eficiencia del negocio y obtener acceso a la experiencia de dominio líder en la industria que puede no estar disponible internamente.

DIFERENCIADORES CLAVE

Trabajar en pro de la formulación, conceptualización e implementación de diversos tipos de campañas pertinentes, permitiendo así mayor absorción del suscriptor

Desarrollar el plan/estrategia de marketing adecuado y gestionar las expectativas de negocio

Identificar información procesable

Analizar y compartir soporte transparente, imparcial y confiable en todo el ciclo de vida de la campaña

Planificar, ejecutar, monitorizar y desarrollar la corrección del curso con el fin de maximizar la producción

Proporcionar conocimientos de avanzada en la gestión del valor del consumidor y a su vez generar mayores ingresos para el proveedor de servicios

OBJETIVOS DE CONSULTORÍA DE NEGOCIOS

El consultor de negocios de Mahindra Comviva le ayudará en el impulso de la eficiencia empresarial a través de diversos modelos y técnicas globales para ofrecer efectividad en las campañas. Éste está dirigido fundamentalmente a mejorar el uso, reducir las bajas de los clientes, proporcionar un mapeo de la competencia y el análisis del mercado y la fuerza laboral.

OBJECTIVES-OF-BUSINESS-CONSULTING
REPORTING-&-ALARM-MECHANISM

MECANISMO DE INFORMES Y ALARMA

Nuestro consultor de negocios medirá todos estos parámetros, con el fin de mantener un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento pertinentes. Un mecanismo de alarma estará disponible para monitorizar y reportar cualquier fluctuación en los entregables comerciales clave.

¿POR QUÉ MAHINDRA COMVIVA?

Año tras año, todos los años, Mahindra Comviva ha sido reconocida por su excelencia e innovación por parte de las principales agencias en el negocio; una hazaña que se erige como testimonio de nuestro conocimiento del dominio, enfoque empresarial y excelencia tecnológica.

  • Más de 15 años de experiencia en la industria
  • Amplia experiencia en la entrega de soluciones a 110 operadores de redes móviles en 90 países
  • Normas y modelos de negocio flexibles
  • Experiencia en análisis y procesos de negocio
  • Lleva a las personas, herramientas y procesos esenciales a la mesa para apoyar la implementación y gestión de las operaciones diarias
  • Profunda comprensión del entorno de las telecomunicaciones y el comportamiento de los clientes
Mahindra Comviva serving 90 countries across the world
  • 2014
    • Prix Meffys 2014
    • Aegis Gram Bell Awards 2014
    • 12e Frost & Sullivan India ICT Awards 2014
    • Global Telecoms Business Innovation Awards 2014
  • 2013
    • Prix Meffys 2013
    • Prix AfricaCom 2013
    • Aegis Gram Bell Awards 2013
    • Global Telecoms Business Innovation Awards 2013
    • Prix GSMA Global Mobile 2013
  • 2012
    • Zimbabwe ICT Achievers Awards 2012
    • Prix Golden Peacock 2012
    • Aegis Gram Bell Awards 2012
    • World Communication Awards 2012
    • HR Leadership Award 2012
    • Asia Communications Awards 2012
  • 2011
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2011
    • Prix Distinguished fellow 2011
    • mBillionth Award South Asia 2011
    • Aegis Gram Bell Awards 2011
    • Asia Communication Awards 2011
    • 5e édition des CMAI National Telecom Awards 2011
    • Total Telecomfs World Vendor Awards 2011
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2011
  • 2010
    • Prix AfricaCOM 2010
    • Frost & Sullivan Awards 2010
    • mBillionth South Asia Awards 2010
    • Mobile Messaging Congress 2010
    • INFOCOM CMAI National Telecom Award 2010
    • Total Telecomfs World Vendor Awards 2010
    • Prix GSMA Global Mobile 2010
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2010
  • 2009
    • Asia Fast 500 2009 de Deloitte Technology (classement des 500 entreprises asiatiques ayant enregistré le plus fort taux de croissance en 2008)
    • Prix AfricaCOM 2009
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2009
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2009
    • Initiative Mobile Money for the Unbanked (Argent mobile destiné aux personnes non bancarisées) dans le cadre du programme GSMA
    • Prix GSMA Global Mobile 2009
  • 2008
    • Prix Golden Peacock de l’innovation 2008
    • Prix décernés lors du congrès GSMA Mobile Asia 2008
    • Prix AfricaCOM 2008
    • Deloitte Technology 2008